ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
CAVALLINO LOVERS REWARDS
In dem vorliegenden Reglement haben die folgenden Begriffe die nachstehenden Bedeutungen:
- Als „Cavallino Bianco“ wird die touristische Einrichtung Cavallino Bianco Famliy Spa Grand Hotel in der Reziastr. 22 39046 in St. Ulrich bezeichnet.
- „Einladender Gast“ ist die Person, die mindesten eine Übernachtung im Cavallino Bianco Family Spa Grand Hotel vorweisen kann.
- „Eingeladener Gast“ ist die Person, die, wie auch deren Familienmitglieder, noch nie im Cavallino Bianco Family Spa Grand Hotel übernachtet hat.
Das Cavallino Bianco Family Spa Grand Hotel bietet zwei Bonusprogramme, die in diesem Reglement wie folgt definiert werden:
- „Treuebonus“, Gutschein im Wert von 200 €, der von den „All-in Cavallino-Bianco“ Preisen abgezogen werden kann und als Gutschrift der Familie des einladenden Gastes für seinen nächsten Urlaub im Cavallino Bianco Family Spa Grand Hotel von mindestens 3 Nächten vergeben wird. Für jede Familie der eingeladenen Gäste, die die Einladung angenommen und zum ersten Mal im Cavallino Bianco Family Spa Grand Hotel übernachtet hat, hat die Familie des einladenden Gastes Anspruch auf den Treuebonus. Die Familie des einladenden Gastes kann jeden Treubonus bis zur Höhe des Gesamtpreises des Urlaubs (ohne Extras) von den Kosten ihres Urlaubs abziehen.
- „Bonusvorteil“, 100 € Ermäßigung auf die „All-in Cavallino Bianco“ Preise, die der Familie des eingeladenen Gastes bei ihrem ersten Aufenthalt von mindestens 3 Nächten im Cavallino Bianco Family Spa Grand Hotel gewährt wird.
Die Familie des eingeladenen Gastes hat Anspruch auf die 100 € Ermäßigung, indem sie den Gästecode des einladenden Gastes nutzt. Der Bonus kann, mit Ausnahme des Angebots „Rückkehr mit Freunden“ mit allen Angeboten auf der Webseite kombiniert werden und gilt das ganze Jahr.
Die folgenden Geschäftsbedingungen gelten für beide Bonusprogramme.
1. Teilnahmerecht und Anmeldung
1.1 Teilnahmeberechtigung
Natürliche Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben und geschäftsfähig sind, können am Cavallino Lovers Rewards Programm teilnehmen. Pro Familie darf nur eine natürliche Peron teilnehmen.
1.2 Anmeldung zum Cavallino Bianco Lovers Rewards Programm
Die Anmeldung für das Cavallino Lovers Rewards Programm erfolgt über die Webseite rewards.cavallino-bianco.com. Nach dem Ausfüllen des Antragsformulars erhält der Antragsteller eine Bestätigungs-E-Mail. Die Anmeldung ist kostenlos.
1.3 Einladung zum Cavallino Lovers Rewards Programm
Der einladende Gast muss mindestens eine Nacht im Cavallino Bainco verbracht haben, um sich für das Lovers Rewards Programm anmelden zu können. Am Ende der Anmeldung für das Cavallino Lovers Rewards Programm erhält der Gast einen Gästecode, mit dem er andere Familien zum Aufenthalt im Cavallino Bianco einladen kann. 1.4 Übertragbarkeit und Konvertierbarkeit
Die Vorteile des Cavallino Lovers Rewards Programms können von der Familie des Einladenden und der Familie des Eingeladenen für jeweils ein Zimmer pro Kopf in Anspruch genommen werden. Der Wert des von der Familie vorgelegten Gutscheins kann nicht in Bargeld umgewandelt werden. Es ist nicht möglich, den Wert des Gutscheins auf eine andere Familie zu übertragen.
2. Inhalt des Cavallino Lovers Rewards Programms
2.1 Kundenprofil
Diejenigen, die am Cavallino Lovers Rewards Programm teilnehmen, können auf eine persönliche Seite zugreifen, auf der sie den Status der Familien der eingeladenen Gäste überprüfen können, die bereits im Cavallino Bianco Family Spa Grand Hotel übernachtet haben und die deshalb einen Gutschein im Wert von 200 € für die Familie des einladenden Gastes erstellt haben. Der wirtschaftliche Wert des eigenen Profils kann durch Buchung direkt im Hotel, per E-Mail, Telefon oder auf der Webseite (www.cavallino-bianco.com) eingelöst werden.
2.2 Rundschreiben
Teilnehmer des Cavallino Lovers Rewards Programms erhalten regelmäßige E-Mail-Newsletter mit allen neuen Angeboten.
3. Dauer der Teilnahme an den Cavallino Lovers Rewards Programmen
Die Mitgliedschaft am Cavallino Lovers Rewards Programm ist auf unbestimmte Zeit gültig, wobei Cavallino Bianco das Recht hat, das Programm jederzeit zu unterbrechen.
4. Änderung der allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Cavallino Lovers Rewards Programme
Die geltenden Bedingungen sowie die verfügbaren Vorteile und Dienstleistungen können von jedem Teilnehmer am Cavallino Lovers Rewards Programm auf der folgenden Webseite eingesehen werden: rewards.cavallino-bianco.com. Cavallino Bianco behält sich das Recht vor, die allgemeinen Geschäftsbedingungen und den Inhalt des Cavallino Lovers Rewards Programms jederzeit zu ändern.
Die genannten Änderungen werden den Teilnehmern der Cavallino Lovers Rewards Programme schriftlich unter der zum Zeitpunkt der Anmeldung oder im Rahmen der Änderung angegebenen E-Mail Adresse mitgeteilt. Die Änderungen gelten als akzeptiert, wenn der Teilnehmer des Cavallino Lovers Rewards Programms nicht innerhalb eines Monats nach Bekanntgabe der Änderung schriftlich widerspricht. Cavallino Bianco benachrichtigt den Teilnehmer des Cavallino Lovers Rewards Programms per E-Mail über die Änderung der allgemeinen Geschäftsbedingungen und weist darauf hin, dass sein Schweigen nach Ablauf eines Monats als stillschweigende Zustimmung verstanden wird. Der Teilnehmer des Cavallino Lovers Rewards Programms ist verpflichtet, das bei der Anmeldung oder im Rahmen der Änderung angegebene E-Mail-Postfach zu überprüfen. Die mangelnde Lektüre von Mitteilungen und/oder deren Unmöglichkeit infolge von Gründen, die von Cavallino Bianco nicht zu vertreten sind, wird als stillschweigende Zustimmung angesehen.
5. Rücktritt und Ausschluss vom Cavallino Lovers Rewards Programm
5.1 Rücktritt durch den Teilnehmer
Jeder Teilnehmer des Cavallino Lovers Rewards Programms kann jederzeit ohne Einhaltung von Fristen oder Angabe von Gründen von dem Programm zurücktreten, indem er eine E-Mail an die Adresse info@cavallino-bianco.com übermittelt oder sich telefonisch an die Nummer +390471783333 wendet. Mit Zugang der Rücktrittsmitteilung bei Cavallino Bianco werden alle fälligen und noch nicht verwendeten Treueprämien von Cavallino Bianco endgültig storniert.
5.2 Ausschluss durch Cavallino Bianco Family Spa Grand Hotel
Cavallino Bianco behält sich das Recht vor, den Teilnehmer bei Vorliegen schwerwiegender Gründe ohne Einhaltung von Fristen von den Cavallino Lovers Rewards Programmen auszuschließen. Zu den schwerwiegenden Gründen gehören beispielsweise:
- die missbräuchliche oder betrügerische Verwendung der Cavallino Bianco Rewards Programme und/oder anderer Angebote von Cavallino Bianco
- ein unangemessenes Verhalten im Hotel
5.3 Ende der Cavallino Lovers Rewards Programme
Cavallino Bianco behält sich das Recht vor, die Cavallino Lovers Rewards Programme jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu beenden oder durch andere Initiativen zu ersetzen. Der Abschluss oder Änderungen der Cavallino Bianco Lovers Rewards Programme beinhaltet zugunsten des Teilnehmers kein Recht auf Ansprüche, Entschädigung und/oder Entschädigung an Cavallino Bianco Lovers Rewards Programmen.
6. Persönliche Informationen und Datenschutz
Cavallino Bianco Family Spa Grand Hotel wendet die Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten (Verordnung (EU) 2016/679 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten Nr. 196/2016 - DSGVO, Datenschutzverordnung Nr. 196/2003, geändert durch die Gesetzesvertretende Verordnung Nr. 101/2018) in den jeweils geltenden Fassungen an. Personenbezogene Daten werden in voller Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen und nur mit ausdrücklicher Einwilligung des Kunden in die Verarbeitung von Daten erhoben, verwendet und übertragen. Alle Informationen in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten und die Rechte der betroffenen Personen sind in den von Cavallino Bianco bereitgestellten Datenschutzerklärungen enthalten, die hier eingesehen werden können: www.cavallino-bianco.com/it/informazione/privacy/49-0.html aufgeführt sind.
7. Verschiedene Bestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Gleiches gilt für Lücken, die in einer Bestimmung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht geregelt sind. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen italienischem Recht, unter Ausschluss der Kollisionsnormen und des internationalen Kaufrechts (UN-Kaufrecht). Alle Streitigkeiten über die Gültigkeit, Wirksamkeit, Auslegung und/oder Erfüllung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit des Gerichts Bozen (Italien) unter Ausschluss aller anderen Justizbehörden. Unbeschadet bleibt die mögliche Anwendung zwingender gesetzlicher Bestimmungen, einschließlich derer, die gegebenenfalls durch die Gesetzesvertretende Verordnung Nr. 206 vom 6. September 2005 (so genanntes „Verbrauchergesetzbuch“) vorgeschrieben sind.
